Eine lernende Organisation hat folgende Eigenschaften:
- Systematisches Lernen: Eine lernende Organisation hat eine strukturierte Herangehensweise an das Lernen und setzt gezielte Maßnahmen um, um das Wissen und die Fähigkeiten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu erweitern.
- Offene Kommunikation: Eine lernende Organisation fördert eine offene Kommunikation zwischen den Mitarbeitenden, um Ideen auszutauschen und Erfahrungen zu teilen. Dies schafft ein Umfeld, in dem die Mitarbeitenden voneinander lernen können.
- Vertrauen und Zusammenarbeit: Eine lernende Organisation schafft eine Kultur des Vertrauens und der Zusammenarbeit, in der die Mitarbeitenden offen über ihre Fehler und Schwächen sprechen können, um daraus zu lernen.
- Innovationsorientierung: Eine lernende Organisation ist innovativ und sucht ständig nach neuen Wegen, um ihre Prozesse, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Eine lernende Organisation ist flexibel und passt sich schnell an neue Gegebenheiten und Veränderungen an.
- Fokus auf Ergebnisse: Eine lernende Organisation legt großen Wert auf die Erzielung von Ergebnissen und setzt das Gelernte gezielt ein, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Design Thinking Kompetenzen dienen der lernenden Organisation.