Im Video angesprochene Methoden
Die Storytelling-Matrix
Für die Storytelling-Matrix erstellen wir vier Spalten mit den Beschriftungen „Person“,“Zitate“, „Interpretationen“ und „Bedürfnisse“. Wir werden also notieren wen wir trafen, was sie erzählt haben, was wir daraus schließen und übernehmen können. Die ersten beiden Spalten habt ihr selbst erlebt. Für die anderen beiden braucht ihr viel Empathie, Abstraktionsvermögen und Kreativität.
Hinweise
Das Nugget-Framing
Erstelle mehrere Papierrahmen, damit jeder im Team einen Aspekt besonders betonen kann. Dabei sind Interpretationen und die neugewonnen Bedürfnisse besonders interessant. Durch die Papierrahmen könnt ihr eure ausgewählten Punkte ebenfalls bewerten.
In der nächsten Folge besprechen wir die Erstellung eines theoretischen Nutzers. Wir freuen uns, wenn du wieder dabei bist.